Términos de Uso

Este Contrato de Servicio de Suscripción de Software (SaaS) (el "Contrato") establece las obligaciones y condiciones entre usted ("Cliente") y tendna, relacionadas con su uso del Servicio definido aquí. Por favor, lea este Contrato detenidamente. El uso de los Servicios está expresamente condicionado a su aceptación de este Contrato. AL HACER CLIC EN EL ICONO "ACEPTO" A CONTINUACIÓN Y/O AL UTILIZAR LOS SERVICIOS, USTED ACEPTA ESTAR SUJETO A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE CONTRATO. SI NO ACEPTA NINGÚN TÉRMINO DE ESTE CONTRATO, NO UTILICE LOS SERVICIOS Y SALGA INMEDIATAMENTE HACIENDO CLIC EN EL ICONO "NO ACEPTO".

Política de Reembolso

No realizamos reembolsos por pagos efectuados una vez que comienza su suscripción. Sin embargo, consideramos cambios de planes caso por caso; para ello, puede contactar a nuestro equipo de soporte.

Preámbulo

  1. El Proveedor es el propietario de cierto software informático propietario conocido como tendna, utilizado para crear múltiples cuentas de usuario en sitios web.

  2. El Proveedor proporciona y vende suscripciones para que los suscriptores accedan y utilicen el Software a través de tendna.com o cualquier otro sitio web notificado a los suscriptores de vez en cuando (los "Servicios").

  3. El Cliente desea utilizar los Servicios para sus propósitos internos, incluida la creación por parte de los clientes de perfiles en varios sitios web, así como el uso de servicios de proxy, de conformidad con los términos y condiciones establecidos.

  4. El Proveedor está dispuesto a proporcionar acceso a los Servicios para el uso comercial interno del Cliente de conformidad con los términos y condiciones aquí establecidos.

  5.  El Proveedor y el Cliente reconocen y acuerdan que este Contrato será efectivo y estará en vigor inmediatamente a partir de la fecha en que el Cliente haga clic en el icono "Acepto" a continuación (la "Fecha de Entrada en Vigor"). AHORA, POR LO TANTO, en consideración a las promesas mutuas contenidas en este documento y a otra buena y valiosa consideración, las partes acuerdan lo siguiente: 

1. Suscripción de Software. 

a. El Proveedor concede al Cliente, y el Cliente acepta del Proveedor, un derecho limitado, no exclusivo y no transferible para acceder y usar, y permitir que los Usuarios Autorizados accedan y usen los Servicios únicamente para el uso comercial interno del Cliente. Los Servicios no deben ser utilizados por el Cliente ni por Usuarios Autorizados para, o en nombre de, terceros no autorizados bajo este Contrato. El Cliente deberá esforzarse al máximo para garantizar que los Usuarios Autorizados utilicen los Servicios de acuerdo con los términos y condiciones de este Contrato. El Cliente reconoce que su derecho de uso de los Servicios será exclusivamente basado en web de acuerdo con los términos de este Contrato y el Software no se instalará en ningún servidor u otro equipo informático propiedad o controlado por el Cliente o proporcionado al Cliente de otro modo. 

b. El uso de los Servicios por parte del Cliente o cualquier Usuario Autorizado de conformidad con este Contrato estará sujeto a cualquier acuerdo de usuario final, términos de uso y/o política de privacidad aplicable a tendna.com o cualquier otro sitio web aplicable utilizado para acceder a los Servicios.

c. Cualquier negociación acordada entre el Proveedor y el Cliente será privada; el Cliente no compartirá negociaciones privadas con otros clientes. El Proveedor se reserva el derecho de cancelar una negociación por cualquier motivo sin previo aviso, incluso si se determina que el Cliente ha violado esta sección.

2. Derechos de Propiedad Intelectual. 

a. El Cliente reconoce que todos los derechos, títulos e intereses sobre los Servicios y el Software, junto con sus códigos, secuencias, trabajos derivados, organización, estructura, interfaces, cualquier documentación, datos, nombres comerciales, marcas registradas u otros materiales relacionados (colectivamente, la "Propiedad Intelectual del Proveedor") son, y en todo momento seguirán siendo, propiedad exclusiva del Proveedor. La Propiedad Intelectual del Proveedor contiene secretos comerciales e información confidencial propiedad del Proveedor y está protegida por las leyes de derechos de autor de los Estados Unidos (y otras leyes relacionadas con la propiedad intelectual). Excepto el derecho de usar los Servicios, como se proporciona expresamente en este documento, este Contrato no otorga al Cliente ningún derecho a, o en, patentes, derechos de autor, derechos de base de datos, secretos comerciales, nombres comerciales, marcas registradas (registradas o no registradas) u otros derechos o licencias con respecto a los Servicios o el Software.

b. El Cliente no intentará, ni permitirá directa o indirectamente que ningún Usuario Autorizado u otro tercero intente copiar, modificar, duplicar, crear trabajos derivados de, enmarcar, espejar, republicar, descompilar, ingeniería inversa, descargar, transmitir o distribuir todo o cualquier parte de los Servicios y/o Software en cualquier forma o medio o por cualquier medio.

3. Tarifa de Suscripción/Costo Mínimo Mensual/Tarificación.

a. El Cliente pagará al Proveedor los costos devengados de los servicios por la duración que el Cliente haya ingresado, o la tarifa mínima mensual de uso (la "Tarifa de Suscripción") por el monto de $19.99 si existe una tarifa mínima, y acordada de conformidad con la página de registro para este Contrato. El Cliente acepta las condiciones de precios establecidas en tendna.com al aceptar este acuerdo. (Ver https://tendna.com/#tariffs)

b. La Tarifa de Suscripción para el primer Período de Suscripción (la fecha inmediatamente siguiente al período de prueba de 10 días hasta el último día del mes) al inicio del término de este Contrato, se pagará en la Fecha de Entrada en Vigor del primer día del mes siguiente. La Tarifa de Suscripción para todos los Períodos de Suscripción subsiguientes del término de este Contrato se pagará al Proveedor el primer día de cada Período de Suscripción subsiguiente, de conformidad con la subsección d, a continuación.

c. El monto de la Tarifa de Suscripción no incluye ningún impuesto aplicable. El Cliente es responsable de todos los impuestos aplicables. 

d. El Cliente deberá proporcionar una tarjeta de crédito válida u otro método de pago aceptable al Proveedor y tomará todas las medidas necesarias para autorizar el pago automático de la Tarifa de Suscripción y los costos del servicio. Al aceptar este Contrato, el Cliente autoriza al Proveedor a cargar automáticamente dicho método de pago por todos los Períodos de Suscripción durante el término de este Contrato. Si por alguna razón se deniega el pago automático, entonces el Cliente deberá pagar la Tarifa de Suscripción aplicable y los costos de servicio al Proveedor dentro de los 10 días siguientes a la factura. El Proveedor puede, a su exclusiva discreción, suspender o cancelar los Servicios si no se recibe el pago total de la Tarifa de Suscripción antes del vencimiento del término. Los precios están en USD. Todos los cargos son no reembolsables. Las tarifas para los servicios se establecen en https://tendna.com/#tariffs y están sujetas a cambios a discreción del Proveedor sin previo aviso.

4. Uso y Aviso de la Tecnología de Seguridad. 

a. El Proveedor utiliza medidas de seguridad estándar de la industria para proteger el Software contra la pérdida, el mal uso y el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. No obstante, el Proveedor no garantiza que ninguna transmisión de datos en Internet o almacenamiento de datos sea 100% segura.

b. El Proveedor no puede controlar todos los datos y contenidos transferidos a través de los Servicios por usted, Usuarios Autorizados u otros terceros.

5. Representaciones y Garantías.

a. Usted declara y garantiza que: (i) el cumplimiento de este Acuerdo por usted y cada Usuario Autorizado no viola ninguna ley aplicable, regulación, regla, orden o norma gubernamental aplicable; (ii) Usted y cada Usuario Autorizado tienen el derecho, el poder y la autoridad para ingresar a este Acuerdo; y (iii) usted cumplirá con todas las leyes y regulaciones aplicables en su uso de los Servicios.

b. En caso de incumplimiento de una declaración de garantía establecida en la Sección 5.a, el Proveedor puede, a su sola discreción, suspender o cancelar el acceso del Cliente y/o de cualquier Usuario Autorizado a los Servicios.

6. Duración y Terminación.

a. El término de este Acuerdo comenzará en la Fecha de Entrada en Vigor y continuará por un plazo inicial de 12 meses ("Término Inicial"). Este Acuerdo se renovará automáticamente por períodos de 12 meses (cada uno, un "Período de Renovación") a menos que cualquiera de las partes notifique por escrito a la otra parte de su intención de no renovar este Acuerdo por lo menos 30 días antes del final del Término Inicial o de cualquier Período de Renovación, según corresponda.

b. Cada parte podrá rescindir este Acuerdo inmediatamente por escrito si la otra parte incumple cualquier disposición de este Acuerdo y no corrige dicho incumplimiento dentro de los 30 días siguientes a la notificación por escrito del incumplimiento. Si el Cliente cancela antes del vencimiento del contrato, no se reembolsará el precio pagado por el contrato.

7. General.

a. Este Acuerdo constituye el acuerdo completo entre las partes con respecto al objeto del presente documento. Este Contrato se interpretará de conformidad con las leyes del Estado de Delaware, sin dar efecto a ninguna disposición que elija, inaplicable o que tenga el efecto de un régimen legal que no se rija por la ley de la jurisdicción del Estado de Delaware.

b. No se podrá ceder este Acuerdo, en todo o en parte, por ninguna de las partes sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte. Este Acuerdo se vinculará a los sucesores y cesionarios permitidos de las partes. Cualquier intento de asignación o cesión no autorizada será nulo y sin efecto.

c. Cualquier aviso, consentimiento o comunicación requerida o permitida en virtud de este Acuerdo se entregará por escrito a la parte correspondiente a la dirección especificada a continuación o a cualquier otra dirección que una parte pueda designar a la otra parte de vez en cuando de conformidad con esta Sección 7.c. Dichos avisos, consentimientos y otras comunicaciones se considerarán entregados (i) cuando se entreguen personalmente, (ii) tres (3) días hábiles después de que se depositen en el correo certificado, con acuse de recibo, franqueo prepagado, o (iii) un día hábil después de que se envíen por mensajería comercial o de entrega rápida.

d. Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inválida, ilegal o no exigible, las partes negociarán de buena fe para sustituir dicha disposición por una válida que, en la medida de lo posible, refleje la intención original de las partes.

e. Cualquier falta de una parte para hacer valer cualquier derecho o disposición bajo este Acuerdo no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición. La renuncia a cualquier término de este Acuerdo debe ser por escrito y estará en vigencia solo en la medida especificada en dicha escritura.

f. Ninguna agencia, asociación, empresa conjunta o relación de empleador-empleado se crea como resultado de este Acuerdo y ninguna parte tiene la autoridad de vincular a la otra parte de ninguna manera.

g. Los encabezados en este Acuerdo se utilizan solo para conveniencia y no afectan la interpretación de este Acuerdo.

h. Las partes acuerdan negociar y resolver de buena fe cualquier disputa que surja de o esté relacionada con este Acuerdo. En el caso de que las partes no logren resolver de buena fe la disputa dentro de los treinta (30) días posteriores a la notificación por escrito de la disputa, entonces las partes podrán buscar todos los recursos y remedios disponibles en virtud de este Acuerdo y de cualquier ley o reglamento aplicable en un tribunal de jurisdicción competente.