Politique de confidentialité
Ce que nous collectons
Pour creer un compte sur tendna et utiliser nos services, nous devons collecter et traiter certaines informations. Selon votre utilisation des Services, cela peut inclure :
- des informations (telles que votre nom, vos adresses email, votre numero de telephone et votre pays de residence) que vous fournissez en remplissant des formulaires sur tendna, y compris si vous vous inscrivez en tant qu'utilisateur des Services, si vous vous abonnez a nos newsletters, telechargez ou soumettez tout materiel via tendna, ou demandez des informations ;
- vos details de connexion et de mot de passe, en lien avec le processus de connexion au compte ;
- des details sur les demandes ou transactions que vous effectuez via les Services ;
- des informations sur votre activite et votre interaction avec tendna, telles que votre adresse IP et le type d'appareil ou de navigateur que vous utilisez ;
- les communications que vous nous envoyez (par exemple, lorsque vous demandez de l'assistance, nous envoyez des questions ou des commentaires, ou signalez un probleme) ; et
- les informations que vous soumettez a tendna sous forme de commentaires, de contributions a des discussions ou de messages a d'autres utilisateurs.
What's Private
Toutes les donnees que vous fournissez ne seront pas affichees publiquement ou revelees a d'autres utilisateurs.
Nous ne donnons pas vos informations personnelles a des services tiers, sauf lorsqu'il est necessaire de fournir les Services de tendna (par exemple, lorsque nous travaillons avec des processeurs de paiement). Lorsque nous partageons des donnees avec des services tiers qui soutiennent la fourniture des Services tendna, nous exigeons qu'ils protegent vos informations personnelles selon les memes normes que nous.
Nous nous reservons le droit de divulguer des informations personnelles lorsque nous croyons raisonnablement que cela est necessaire pour se conformer a la loi ou aux forces de l'ordre, pour prevenir la fraude ou les abus, ou pour proteger les droits legaux de tendna.
What's Encrypted
Nous attachons de l'importance a votre vie privee et a la confidentialite de votre entreprise. Lorsque vous accedez a des sites web en utilisant l'application tendna, l'Application crypte les donnees sensibles avant de les envoyer a nos serveurs. Votre mot de passe de compte est utilise comme cle privee dans les algorithmes de cryptage. Nous cryptons les donnees suivantes :
- Identifiants de session stockes dans des fichiers cookies
- URL des onglets de navigateur actifs
Nous ne stockons jamais votre mot de passe de compte sur nos serveurs. Seul le hash du mot de passe maitre est stocke sur notre serveur pour les besoins de validation des donnees de connexion (cela signifie que nous n'avons ni ne pouvons voir le mot de passe original)
Uses of Your Personal Information
Nous utiliserons les informations personnelles que vous fournissez pour :
- vous identifier lorsque vous vous connectez a votre compte ;
- nous permettre de vous fournir les Services ;
- vous envoyer des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous interesser, mais uniquement conformement a vos preferences email ;
- gerer votre compte chez nous ;
- nous permettre de vous contacter concernant toute question que vous posez via les Services ;
- analyser l'utilisation des Services et les visites pour ameliorer notre contenu et nos Services ; et
- utiliser a d'autres fins que nous pourrions vous divulguer lorsque nous demandons vos informations.
Nous prenons tres au serieux la securisation de vos donnees et la preservation de votre vie privee. Nous ne publions jamais rien sur vos comptes Facebook, Twitter ou autres comptes de tiers sans votre permission. Nous ne vendons pas vos donnees et ne le ferons jamais.
Email
Nous voulons communiquer avec vous uniquement si vous souhaitez nous entendre. Nous essayons de limiter les emails au minimum et vous donnons la possibilite de vous desabonner de toute communication marketing que nous envoyons.
Nous vous enverrons des emails relatifs a vos transactions personnelles. Vous recevrez egalement certaines communications marketing par email, conformement a vos preferences, et dont vous pouvez vous desabonner a tout moment.
Nous pouvons vous envoyer des annonces relatives aux services lorsque cela est necessaire.
Wrap-up
Pour modifier ou supprimer les informations personnelles que vous nous avez fournies, veuillez vous connecter et mettre a jour votre profil ou contacter le service client. Nous pouvons conserver certaines informations comme l'exige la loi ou pour des besoins commerciaux necessaires.
Sur demande, nous vous fournirons une copie de toutes les informations personnelles que nous detenons a votre sujet. Ces informations sont soumises a des frais ne depassant pas les frais prescrits autorises par la loi.
Les personnes de moins de 18 ans (ou l'age legal dans votre juridiction) ne sont pas autorisees a utiliser tendna par elles-memes, et cette politique de confidentialite ne prevoit donc pas leur utilisation de tendna.
Les informations que vous soumettez via les Services peuvent etre transferees dans des pays autres que celui ou vous residez (par exemple, a nos serveurs aux Etats-Unis). Nous protegerons toutes les informations que nous recevons conformement a cette politique de confidentialite.