Política de Privacidad
Lo que recopilamos
Para que puedas crear una cuenta en tendna y usar nuestros servicios, necesitamos recopilar y procesar alguna información. Dependiendo de tu uso de los Servicios, esto puede incluir:
- información (como tu nombre, direcciones de correo electrónico, número de teléfono y país de residencia) que proporcionas al completar formularios en tendna, incluyendo si te registras como usuario de los Servicios, te suscribes a nuestros boletines, cargas o envías cualquier material a través de tendna, o solicitas cualquier información;
- tus detalles de inicio de sesión y contraseña, en relación con el proceso de inicio de sesión de la cuenta;
- detalles de cualquier solicitud o transacción que realices a través de los Servicios;
- información sobre tu actividad e interacción con tendna, como tu dirección IP y el tipo de dispositivo o navegador que usas;
- comunicaciones que nos envías (por ejemplo, cuando pides soporte, nos envías preguntas o comentarios, o informas sobre un problema); y
- información que envías a tendna en forma de comentarios, contribuciones a discusiones o mensajes a otros usuarios.
What's Private
Los datos que proporcionas no se mostrarán públicamente ni se revelarán a otros usuarios.
No proporcionamos tu información personal a ningún servicio de terceros, excepto cuando es necesario para proporcionar los Servicios de tendna (como cuando nos asociamos con procesadores de pagos). Cuando compartimos datos con servicios de terceros que apoyan nuestra prestación de los Servicios de tendna, requerimos que protejan tu información personal con los mismos estándares que nosotros.
Nos reservamos el derecho de divulgar información personal cuando creemos que hacerlo es razonablemente necesario para cumplir con la ley o con las autoridades, para prevenir fraudes o abusos, o para proteger los derechos legales de tendna.
What's Encrypted
Valoramos tu privacidad personal y la privacidad de tu negocio. Cuando accedes a sitios web utilizando la aplicación tendna, la Aplicación cifra los datos sensibles antes de enviarlos a nuestros servidores. Tu contraseña de cuenta se utiliza como una clave privada en los algoritmos de cifrado. Ciframos los siguientes datos:
- Identificadores de sesión almacenados en archivos de cookies
- URLs de pestañas del navegador activas
Nunca almacenamos tu contraseña de cuenta en nuestros servidores. Solo el hash de la contraseña maestra se almacena en nuestro servidor para fines de validación de datos de inicio de sesión (esto significa que no tenemos ni podemos ver la contraseña original)
Uses of Your Personal Information
Usaremos la información personal que proporcionas para:
- identificarte cuando inicies sesión en tu cuenta;
- permitirnos proporcionarte los Servicios;
- enviarte comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser útiles, pero solo de acuerdo con tus preferencias de correo electrónico;
- administrar tu cuenta con nosotros;
- permitirnos contactarte respecto a cualquier pregunta que realices a través de los Servicios;
- analizar el uso de los Servicios y las personas que los visitan para mejorar nuestro contenido y Servicios; y
- usar para otros fines que podamos divulgarte cuando solicitemos tu información.
Tomamos muy en serio la seguridad de tus datos y la preservación de tu privacidad. Nunca publicamos nada en tus cuentas de Facebook, Twitter u otras cuentas de terceros sin tu permiso. No vendemos tus datos y no lo haremos.
Email
Queremos comunicarnos contigo solo si deseas escucharnos. Tratamos de mantener los correos electrónicos al mínimo y te damos la capacidad de optar por no recibir ninguna comunicación de marketing que enviemos.
Te enviaremos correos electrónicos relacionados con tus transacciones personales. También recibirás ciertas comunicaciones de marketing por correo electrónico, de acuerdo con tus preferencias, de las cuales puedes optar por no recibir en cualquier momento.
Podemos enviarte anuncios relacionados con el servicio cuando sea necesario.
Wrap-up
Para modificar o eliminar la información personal que nos has proporcionado, por favor inicia sesión y actualiza tu perfil o contacta al servicio de atención al cliente. Podemos retener cierta información según lo exija la ley o por motivos comerciales necesarios.
A solicitud, te proporcionaremos una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti. Esta información está sujeta a una tarifa que no excederá la tarifa prescrita permitida por la ley.
Las personas menores de 18 años (o la edad legal en tu jurisdicción) no están permitidas para usar tendna por su cuenta, por lo que esta política de privacidad no prevé su uso de tendna.
La información que envías a través de los Servicios puede transferirse a países distintos al país donde resides (por ejemplo, a nuestros servidores en los Estados Unidos). Protegeremos toda la información que recibimos de acuerdo con esta política de privacidad.